Какие гарантии вы можете предоставить?

Мы дорожим нашим авторитетом и есть чем. За годы работы мы достигли неплохих результатов, большого количества клиентов и внушительной репутацией на рынке электронных платежей. Мы имеем аттестат продавца в системе WebMoney, с достаточно большим BL (Бизес Уровнем) и вся информация о нас, включая данные о компании, и паспортные данные, есть в системе WebMoney Transfer. Мы являемся официальным дилером WebMoney и у нас заключен соответствующий договор. Информация о нашей компании размещена на сайтах самых популярных платежных систем, а статус информации соответствует авторизованному обменному пункту. Кроме того, у нас заключены договора и с другими популярными системами интернет платежей - эти системы еще более тщательно относятся к проверке документов компаний и их владельцев, проверке истории финансовой деятельности компании. Со всеми платежными системами мы работаем на основании агентских договоров и полностью легально.

Я случайно закрыл окно браузера. Как мне продолжить работу с заявкой?

После оформления заявки система выслала вам письмо со ссылкой для продолжения работы. Загляните в свой почтовый ящик и воспользуйтесь этой ссылкой.

Могу ли я отказаться от обмена, если уже оплатил заявку?

Если операция обмена незавершенна - можете! Вам будут обратно возвращены ваши деньги за вычетом комиссии платежной системы, в которой производилась оплата, т.е. возврат будет произведен за Ваш счет.

Я перевел деньги вручную на ваш кошелек для оплаты заявки, а ответный платеж мне не пришел!

Внимание! Ни в коем случае не переводите нам деньги напрямую на кошельки. При оформлении заявок на обмен и вывод оплачивайте только счета, автоматически выставляемые системой. При прямом платеже на кошелек Ваши деньги не будут приняты и распознаны системой и Ваша заявка останется неоплаченной.

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, то обращайтесь в службу поддержки по указанным данным в разделе "Контакты".